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자주 묻는 질문

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제목 [배송문의] 묶음 배송관련 문의
작성자 MIXXMIX (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-03-12
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  • 조회수 119350

A. 주문을 각각 따로 하시더라도 입금시간, 수취인명, 수취인연락처, 배송지 주소 등의 정보가 일치할 경우 자동으로 묶음배송 처리가 됩니다.
어느 한 가지라도 동일하지 않을 경우, 묶음처리가 되지 않으니 꼭 주문결제 후 콜센터 / 게시판으로 연락주셔서
묶음배송이 가능한지 문의후 묶음으로 배송요청을 해주셔야만하며,

주문일이 다르거나 주문건을 각각 해주셨을경우에도 문의주시면 처리가 가능합니다.


주문을 여러번에 나누어 해주셔서 부과된 배송비는 묶음배송 신청해주시면 환불받으실 수 있습니다!

묶음배송으로 인한 배송비 환불문의는 고객센터 및 1:1 게시글로 문의 주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.


그리고 유의해주셔야 할 점은 상품 재고 유무와 주문건수에 따라 일괄배송 보다는 다소 지연이 될 수 있습니다. 
단, 이미 선배송 이후에 나간 2차 배송상품과는 묶음배송이 불가능합니다.


주문건에 당일 발송이 가능한 제작상품이 있을 경우 결제 후 3일 이내 자동 부분배송 도와드리고있습니다.

부분 배송 원하지 않으시는 고객님께서는 주문 직후 1:1 게시글로 묶음배송 의사 밝혀주시가바랍니다


동일하게 미리 주문한 주문건과 묶음배송을 원하시지 않을 경우에는

주문 직후 1:1 게시글로 따로 발송처리를 밝혀주시길 바랍니다

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